14.()质量特性在考虑质量特性的内容时,必须考虑法律、法规、环保以及社会伦理等有关社会整体利益方面的要求。

**解析：** 质量特性通常可以分为以下几类，每类侧重点不同： 1. **技术方面的质量特性**：指产品或服务在性能、精度、寿命等技术指标上的表现。 2. **心理方面的质量特性**（选项 A）：主要指顾客的主观感受，如美观、舒适、品牌 prestige 等。 3. **时间方面的质量特性**（选项 B）：主要指及时性、可靠性、可维护性等与时间相关的指标。 4. **安全方面的质量特性**（选项 C）：主要指产品在制造、使用、废弃过程中对人身安全和财产安全的保障能力。虽然安全也涉及法律，但它更侧重于具体的风险控制。 5. **社会方面的质量特性**（选项 D）：指在考虑质量特性时，必须符合**法律、法规、环保以及社会伦理**等有关**社会整体利益**方面的要求。例如，产品不能污染环境、必须符合国家的强制性标准、不能违背公序良俗等。 **题干关键词分析：** 题干中明确提到了“**法律、法规、环保以及社会伦理**”和“**社会整体利益**”。这些要素直接对应于**社会方面**的质量特性要求。企业不仅要满足顾客需求，还要承担社会责任，确保其产品和服务对社会大环境是友好且合规的。 因此，正确答案是 **D. 社会方面的**。