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判断题
397.质量的要求是在国家标准和顾客合同中明示出来的。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案：B
解析：
**解析：**
这句话是**错误**的。
**理由如下：**
质量的要求不仅仅来源于国家标准和顾客合同中**明示**出来的内容，还包括**隐含的**或**必须履行**的需求。根据质量管理的基本定义（如 ISO 9000 标准），质量是指“一组固有特性满足要求的程度”。这里的“要求”通常包括：
1. **明示的要求**：即在合同、规范、标准中明确规定的需求（如题目中提到的国家标准和顾客合同）。
2. **隐含的要求**：即虽未明文规定，但根据惯例、预期用途或法律法规，用户和社会普遍期望的需求（例如：食品应当卫生安全，电器应当不漏电等）。
3. **法律法规的要求**：必须遵守的法律强制性规定。
因此，仅将质量要求限定为“明示出来”的内容是不全面的，忽略了隐含需求和法定责任，所以该说法错误。
相关知识点：
质量要求不全明示
题目纠错
班组管理知识汇编
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