79.对于服务班组而言,如果服务过程结束了,那么服务结果也就唯一出现,因此服务是不可重复的,质量分析改进也就无从可言。

159.知识员工高度重视成就激励和()激励。

158.PRIDE知识员工激励法中的“D”指的是()。

157.关于主动倾听,下列做法中不正确的是?()

156.建设性反馈的三个步骤是什么?()

155.对授权者的心理素质表述不正确的是()

154.下列哪项不属于授权的影响因素()

153.以下对授权者的行为指南描述错误的是()

152.对授权说法不正确的是()

151.以下不属于授权原则的是()

150.下列说法正确的是()