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客运票务考试题库
1,318
简答题

电子日次票:手机故障/无电关机,在付费区:1、核实用户身份存在(手机号码、实名信息、证件号码末几位等)2、有进站记录

答案解析

正确答案:客服中心客服核实信息后可代打出站凭条,凭条上印有[出站二维码],乘客可使用凭条上的二维码扫码出站。二维码有效时间为5分钟,超过5分钟该码将无法使用,需要乘客再次申请代打出站码

解析:

电子日次票票务业务规则
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