调度指挥中心与站务中心商定配发计划，配发票卡分为_______和临时配发。

有关客伤的证据（包括书面材料、试听资料及物证）均要求保存（）年及以上。

车站在处理客伤时，应安排工作人员寻找至少（）名目击证人。

值班站长接收到乘客受伤信息后，值班站长必须在（）分钟内携带相关药品和取证设备到达现场处理。

如列车上发生因斗殴等治安或刑事案件所致的乘客伤亡事故，列车驾驶员应立即报告行车调度，由行车调度通知就近车站，车站立即报（）协助处理。

区间列车上发生乘客伤亡事故（事件），应立即报告，并由（）指定受理车站，及时将受伤乘客送到指定的受理车站处理。

列车司机或通勤工作人员在列车内拾得乘客遗失物品后，应及时上交终点站（）。

对于贵重失物，车站应在拾得（）向站务中心报备，便于失主认领。

乘客拾得乘客遗失物品交予车站的，由当班（）负责接收。

现金、有价票据、首饰等物品属于遗失物品分类中的（） 失物 。

信件属于遗失物品分类中的（）失物。