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单选题
车站应_____对收款室留存的票务钥匙进行清点、交接,需单独建立收款室钥匙柜钥匙清单粘贴至钥匙盘外侧,除保管负责人以外的相关工作人员,其钥匙借出/归还须如实登记在相应的借用台账内。
单选题
_____由当班客运值班员负责保管,备品有增减情况须及时在交接班本上记录。
单选题
_____在上岗期间应使用个人账号(无账号使用备用账号),离开客服中心或交接班须注销账号。
单选题
客服中心_____严禁将票款、票卡等摊于工作台面上。
单选题
客服中心门处于常锁状态,人员进出做到随走随锁,_____不得随意进出客服中心。
单选题
人员进入收款室后须随手关门。离开收款室时应锁闭所有_____、保险箱门等,将收款室房门锁闭。
单选题
客服中心岗上岗时应备足定额发票,乘客持单程票或通过其他暂未开通电子发票的多元化乘车方式乘坐地铁在出站时索取当次车程票额的单程票发票时,_____应当主动提供当次乘车发票,不得以任何理由推诿。
单选题
客服中心岗在使用过程中,应按发票编号从小到大顺序依次
使用,不允许_____使用或私藏发票。
单选题
_____需做到定期清点上交至中心,封条上注明该封包票根的编号,由封包的值班站长签名并加盖站印及日期章。
单选题
若发生_____遗失,站务员须提供遗失经过逐级上报至中心并经区域站长同意后,方可续领发票,由中心报有关部门处理。
