解析：
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企业要做到文明生产，必须做到（ ）
服务业文明礼貌的基本内容主要是指（ ）
关于人与人的工作关系，你认可以下哪种观点（ ）
下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（ ）
以下关于节俭的说法，你认为正确的是（ ）
职业道德活动中，符合仪表端庄具体要求的是（ ）
文明礼貌是从业人中的基本素质，因为它是（ ）
在现代生产过程中，工序之间、车间之间的生产关系是（ ）
在实际工作中，文明生产主要是指（ ）
某顾客买东西时，态度蛮横、语言不文明，提出不合理要求，你认为营业员应如何处理（ ）
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