AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 青年员工调考题库(营销专业)-2024.07.23 题目详情
CAD48314A75000013EA49B391C10C330
青年员工调考题库(营销专业)-2024.07.23
3,348
单选题

严格执行首问负责制,第一位接待客户的窗口人员,充分了解客户业务需求,准确答复和及时办理。对于无法当即答复的向客户解释说明,并将客户诉求及时转派至相关处理部门,做到“( )”。

A
外转内不转
B
内转外不转
C
内转外也转
D
内不转外不转

答案解析

正确答案:B

解析:

国家电网营销〔2023〕482 号 国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知 解析:严格执行首问负责制,第一位接待客户的窗口人员,充分了解客户业务需求,准确答复和及时办理。对于无法当即答复的向客户解释说明,并将客户诉求及时转派至相关处理部门,做到“内转外不转”。
青年员工调考题库(营销专业)-2024.07.23

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

根据营销安规规定,在屏柜上拆接线时应在端子排外侧进行,拆开的线应包好,并注意防止误碰其他运行回路,禁止将运行中的电流互感器二次回路开路及( )二次回路( )。

单选题

根据营销安规规定,计量自动化检定设备,在机器人、机械臂或机械抓手等伸展移动部位的危险区设置安全( ),并在可能触及人员位置设置安全( )。

单选题

根据营销安规规定,营销服务场所发生火灾后,事故单位应立即上报上级部门,不得( )。

单选题

根据营销安规规定,高处作业应采取( )的防护措施。

单选题

根据营销安规规定,绝缘隔板和绝缘罩应存放在( )。使用前应擦净灰尘。若表面有轻度擦伤,应涂绝缘漆处理。

单选题

根据营销安规规定,安全工器具使用前,应检查确认( )等现象。对其绝缘部分的外观有疑问时应经绝缘试验合格后方可使用。

单选题

根据营销安规规定,电能计量装置做现场校验或一次通电时,应事先通知( )和其他有关人员,并由( )或其指派专人到现场监视,方可进行。

单选题

根据营销安规规定,现场作业人员在高压验电前,验电器应先在有电设备上试验,( )证验电器良好;( )在有电设备上试验时,( )工频高压发生器等( )验电器良好。

单选题

根据营销安规规定,通过传真送达的工作票,其工作许可手续应待( )送到后履行。第二种工作票、低压工作票可在进行工作的( )交给工作许可人。

单选题

根据营销安规规定,营销作业现场下列选项中属于工作负责人的安全责任有( )。

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码