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青年员工调考题库(营销专业)-2024.07.23
3,348
单选题

当错收电费已确认实收并解款后,经过规定的审批流程后,确认(____),将错收电费调减,重新收取到应收客户的相关费用中。

A
A. 冲正
B
B. 调账
C
C. 冻结
D
D. 退费

答案解析

正确答案:B
青年员工调考题库(营销专业)-2024.07.23

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单选题

《国网营销部关于印发变更用电业务规则(试行)的通知》(营销营业〔2024〕39号)明确:在( )等不变,仅电能计量装置安装位置变化的情况下,可办理移表手续。

单选题

《国网营销部关于印发变更用电业务规则(试行)的通知》(营销营业〔2024〕39号)明确:减容业务现场勘查时,重点核实用户用电地址、用电类别、供电点等,确认( ),填写( )单,或在( )录入相 关信息。

单选题

《国网营销部关于印发变更用电业务规则(试行)的通知》(营销营业〔2024〕39号)明确:减容业务现场勘查时,应重点核实用( )、( )、( )等。

单选题

《国网营销部关于印发变更用电业务规则(试行)的通知》(营销营业〔2024〕39号)明确:减容分为( )和( )。

单选题

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单选题

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单选题

《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)明确供电服务“一件事一次办”包含( )、更名+增值税变更、分布式电源新装+低压居民增容。

单选题

《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)明确重大项目“跨省通办”:针对电气化铁路、燃气管道等国家重大项目,需要到不同省份办理用电报装业务。受理人员确认客户存在跨省用电报装需求后,完成申请资料审核并指导客户在网上国网提交业务申请,属地单位开展现场服务。受理单位安排专人与客户对接,做好项目进度跟踪,并协调属地单位解决服务过程中遇到的问题,为客户提供( )等后续服务。

单选题

《国家电网有限公司关于印发供电服务“一件事一次办”工作实施方案的通知》(国家电网营销〔2023〕150号)明确通过网上国网APP、95598网站或营业厅等渠道,以联办业务告知书的形式,一次性告知客户申请资料、办理流程、服务时限等内容。对申请资料不齐全的,提供( )和( )服务。

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