关于查询、冻结、扣划单位或个人存款账户，以下描述正确的是

环境和实体安全存在的风险点包括以下哪些内容？( )

信息技术外包的优点( )

操作风险涉及的领域广泛，形成原因复杂，诱因可以从内部因素和外部因素两个层面来分。从内部因素来看，包括（ ）引起的操作风险。

商业银行通常对下列业务进行外包以转移操作风险，包括( ABC )。

操作风险成因中的系统缺陷因素主要包括( )。

操作风险管理的三大工具为( )银监会。

73、信息科技风险管理从流程角度主要包括( )

《山西省农村信用社联社社信息系统外包服务管理办法》外部技术人员管理应以（ ）为基本原则。

操作风险的来源是( )

下列风险情形中，属于金融风险中市场风险的包括( )。