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服务语言规范要求是
在办理业务过程中应做到哪“四个站立”
正确对待客户投诉的方法是
介绍两人相识的顺序一般是
正确的站姿是
消除客户恐惧的方法有
递送名片的次序是
大额支付系统可以办理（ ）业务
柜员办理农信银个人账户通存业务时发生差错，当日可以通过（ ）交易补救
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