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【汇总 核心题库】国网学堂考试系统试题导入文件
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判断题

自2022年6月30日国网营销部发布新业管办法起,所有申诉工单均按照新规则执行,省公司审核通过即可,国网客服中心及国网营销部不再审核,后期系统功能改造后,将删除流程中的国网客服中心及国网营销部审核环节。

答案解析

正确答案:B

解析:

《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》自2022年1月30日国网营销部发布新业管办法起,所有申诉工单均按照新规则执行,省公司审核通过即可,国网客服中心及国网营销部不再审核,后期系统功能改造后,将删除流程中的国网客服中心及国网营销部审核环节。

相关知识点:

自2022年6月30日起申诉单规则有变

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相关题目

单选题

根据营销安规规定,业扩报装工作要求客户方或供电方进行现场安全交底,做好相关安全技术措施;确认工作范围内的安全措施符合现场工作需要。( )

单选题

根据营销安规规定,严格履行客户设备送电程序,严禁新设备擅自验收或投运。发现违规擅自送电的客户受电工程,必须立即采取停电措施。( )

单选题

根据营销安规规定,未经检验的客户受电工程,严禁接(送)电。( )

单选题

根据营销安规规定,涉及多专业、多班组参与的业扩报装项目,应由工作负责人组织客户方或施工方对工作现场进行统一安全交底,明确职责,各专业负责落实相关安全措施和责任。业扩负责人应做好现场协调工作。( )

单选题

根据营销安规规定,分布式电源并网前,施工单位应对并网点设备验收合格,并通过协议与客户明确双方安全责任和义务。( )

单选题

根据营销安规规定,装设于配电变压器低压母线处的反孤岛装置与低压总开关、母线联络开关间应具备便于操作功能。( )

单选题

根据营销安规规定,接入低压配电网的分布式电源,并网点应安装易操作、可闭锁、具有明显断开点、可具备开断故障电流能力的开断设备。( )

单选题

根据营销安规规定,接入高压配电网的分布式电源,并网点应安装易操作、可闭锁、具有明显断开点、可开断故障电流的开断设备,电网侧不能接地。( )

单选题

根据营销安规规定,分布式电源计量装置的安装,可不执行电能计量相关工作要求执行。( )

单选题

根据营销安规规定,所有高压受电工程接电前,必须明确投运现场负责人,由现场负责人组织各相关专业技术人员参加,成立投运工作小组。( )

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