针对举报、业务申请、查询咨询业务，业务流程由派发至地市供电服务指挥中心，调整为直派县供电服务指挥中心，客服专员在受理客户诉求后，直接派发至县级单位，不再经过地市级单位，进一步压减工单流转环节，减轻基层单位转派工单的压力。

业扩报装工作中，营销服务人员在公司产权设备范围内进行现场作业，应按照《营销现场作业安全工作规程》现场勘察制度相关要求，填用现场作业工作卡。（ ）

根据营销安规规定，业扩报装工作要求设计方或施工方进行现场安全交底，做好相关安全技术措施；确认工作范围内的安全措施符合现场工作需要。（ ）

根据营销安规规定，业扩报装工作要求客户方或施工方做好相关安全技术措施；确认工作范围内的安全措施符合现场工作需要。（ ）

根据营销安规规定，业扩报装工作要求客户方或供电方进行现场安全交底，做好相关安全技术措施；确认工作范围内的安全措施符合现场工作需要。（ ）

根据营销安规规定，严格履行客户设备送电程序，严禁新设备擅自验收或投运。发现违规擅自送电的客户受电工程，必须立即采取停电措施。（ ）

根据营销安规规定，未经检验的客户受电工程，严禁接（送）电。（ ）

根据营销安规规定，涉及多专业、多班组参与的业扩报装项目，应由工作负责人组织客户方或施工方对工作现场进行统一安全交底，明确职责，各专业负责落实相关安全措施和责任。业扩负责人应做好现场协调工作。（ ）

根据营销安规规定，分布式电源并网前，施工单位应对并网点设备验收合格，并通过协议与客户明确双方安全责任和义务。（ ）

根据营销安规规定，装设于配电变压器低压母线处的反孤岛装置与低压总开关、母线联络开关间应具备便于操作功能。（ ）

根据营销安规规定，接入低压配电网的分布式电源，并网点应安装易操作、可闭锁、具有明显断开点、可具备开断故障电流能力的开断设备。（ ）