客户收不到提醒、预警、停电通知等短信的可能原因是(____)。

国网河南省电力公司电费账务管理实施细则要求客户通过（）（）缴纳电费时，收费员应核对收款方信息无误且能在电费账户银行网银或营销业务应用系统中查询到账信息，确认资金到账后进行收费解款。

国网河南省电力公司电费账务管理实施细则要求电费账务人员将（）（）（）（）电费互抵说明等单据作为实收凭证附件。

国网河南省电力公司电费账务管理实施细则要求不能实现贴现并由对方承担贴现利息的，由（）负责人审签承兑汇票收取申请表，报（）财务资产部批准后才能收取。

国网河南省电力公司电费账务管理实施细则要求费账务人员依据业务发生部门上报的不同业务报表，对（）（）（）等业务进行区分核算，将电费发票或电费收据与银行进账单据一并作为凭证附件，与财务同步做账。

国网河南省电力公司电费账务管理实施细则要求电费违约金应与电费本金（）（）的，应先收取电费本金，（）结清后收取（）。

国网河南省电力公司电费账务管理实施细则要求账务人员对电费呆坏账信息应进行（）和（），每（）编制“电费呆坏账情况统计表”，并逐级上报公司营销部。

国网河南省电力公司电费账务管理实施细则要求营财退费应在同一会计期间内完成。退费申请实行（）（）双审批制度，严格履行（）流程。

国网河南省电力公司电费账务管理实施细则要求（）（）（）（）、财务费用的核对，应确保营财同步入账。

国网河南省电力公司电费账务管理实施细则要求应收电费、实收电费、业务费等凭证应于()日内完成审核，月末()时前完成当月所有二次销根及凭证审核传递。

对于高供低计或用户侧计量的专线用户，应将变损或线损电量计入当月总用电量。