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单选题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》以( )为中心优化服务,以员工为根本优化管理,合理调配服务资源,简化流程不减服务质量,压缩环节不增服务风险。
单选题
《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》( )年95598业务完成全面集中,( )月第一次修订
单选题
省公司响应行动结束,应有___提出终止应急响应建议,经___批准后,宣布应急响应终止。
单选题
国家电网公司应急预案体系,为1个《总体(综合)应急预 案》, 以及自然灾害类、事故灾难类、公共卫生类、社会安全类四大类___个专项应急预案。
单选题
由于电网运行等原因,可能对___保电任务产生影响,或者造成特级重要电力客户供电中断的,属一级预警保电事件范围。
单选题
增强服务意识,把保障___作为首要任务, 协助客户排查用电安全隐患,为客户提供电力应急支援,保障重要保电事件(客户侧)客户用电安全可靠。
单选题
应急处置基本原则,应按照___、___、___、___的要求,开展重要保电事件(客户侧)应急处置工作。
单选题
发生较大或一般自然灾害类、事故灾难类、公共卫生类、社会安全类突发事件处置, 需要公司协调解决电力供应保障或支援 的事件,公司营销部、安监(应急) 部、设备部、物资部、国调 中心等相关部门在___小时内启动电话值班。
单选题
在重要保电事件(客户侧)一级、二级预警响应后,职能部门协调组织___、___、___、___、等准备工作。
单选题
按照有关规定公司应急办向上级主管部门报送重 要保电事件(客户侧)___情况。
