20、产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的( )的质量管理思想。

2.方针目标管理是组织为实现以质量为核心的( ),充分调动( )的积极性,通过( )的自我控制与协调,保证实现( )的科学管理方法。

1.目标管理的依据是( )和( )。

6.对“结果"条款的四个评价要素中,“对比”这一要素的评价要点包( )。

5.在《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579)标准附录B中, 组织面临的挑战包括( ) 等方面内容。

4.在《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579)标准附录B中, 员工概况包括( ) 。

3.在《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准中, 领导包括( ) 。

2在卓越绩效评价准则》(G8/T19580标准中,绩效结果包括 .

1.1(卓越绩效评价准测D (GB/1589标准温导组织为相关方创造价值 这里的相关方包括

10.《卓越绩效评价准则》标准条款都的分值中, “过程管理类”类目的分值是( )

9以下不属于《卓越绩效评价准则》标准中“组织治理条款内容的是( ) 。