1、质量方针是一个组织在质量方面的宗旨和方向,应由组织的( )批准发布。

7.组织开展方针目标管理,应遵循( ) 循环即包括方针目标的( )、( )、 检查、 ( ) 四个环节。

6.方针目标纵向要按组织的( )展开,最后落实到具体实施的( ),制定出每项工作的( )。

5.方针目标横向可按组织的( )展开,要确定主责部门,并对需要( )的工作规定具体办法。

4.方针目标展开时,要做好( )、( ) 和( )的衔接和对应,上一级措施就是下一级目标。

3.方针目标管理能够承上启下,把企业的( )、( ) 和( )与企业日常管理有机地结合起来。

2.方针目标管理是组织为实现以质量为核心的( ),充分调动( )的积极性,通过( )的自我控制与协调,保证实现( )的科学管理方法。

1.目标管理的依据是( )和( )。

6.对“结果"条款的四个评价要素中,“对比”这一要素的评价要点包( )。

5.在《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579)标准附录B中, 组织面临的挑战包括( ) 等方面内容。

4.在《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579)标准附录B中, 员工概况包括( ) 。