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19、平衡计分卡的四个维度不包括( )
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18、质量功能展开一般是用来( )
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17、防错法在( )即加以防止,是一种在生产过程中采用自动作用、报警、标识、分类等有效手段,减少或避免作业人员产生差错的方法。
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16、标杆管理起源于( )
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1、企业现场的群众性质量管理与改进活动可包括( )
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1、据史料记载,明朝修建南京城墙使用的砖,为了确保城砖烧造质量,朝廷要求烧造过程所涉官、兵窑匠等均需在砖上留下姓名,此做法属于( )
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1、样本最大值和最小值之间的差异,描述的是( )
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1、各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益,表述的是七项质量管理原则中( )
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1、目标管理是在20世纪50年代由管理专家( )提出来的。
