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2023年南京客运段三星级考试题库
1,070
单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:售货车配热水瓶,利用售货时为()提供补水服务。

A
有需求的旅客
B
重点旅客
C
有需求的重点旅客
D
特殊重点旅客

答案解析

正确答案:A

解析:

题目解析 根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售货车配热水瓶,为有需求的旅客提供补水服务。选项中只有A选项(有需求的旅客)与题目要求相符,而B选项(重点旅客)、C选项(有需求的重点旅客)、D选项(特殊重点旅客)均未与规范中的具体要求匹配。因此,正确答案为A选项。

相关知识点:

售货车可为有需旅客补水

2023年南京客运段三星级考试题库

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