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2023年南京客运段三星级考试题库
1,070
单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车长、商务座、软卧列车员能够使用()。

A
简单英语
B
英语
C
外语
D
方言

答案解析

正确答案:A

解析:

题目解析 根据《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车长、商务座、软卧列车员需要能够使用简单英语,以便与国内外旅客进行基本的沟通和服务交流。因此,正确答案是 A. 简单英语。

相关知识点:

部分人员要会简单英语

2023年南京客运段三星级考试题库

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