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乘务员判断题题库
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敬畏规章体现了民航行业的运行规律,是安全理论与实践经验的高度统一
答案:A
乘务员判断题题库
“快速离机”不使用的舱门须保持滑梯在解除预位状态,并由该门区乘务员值守,以确保滑梯安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-2e7a-c080-36d60dd66d00.html
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在执行航班过程中, 乘务员出现“需改进” 行为时, 乘务长需及时指正, 并在航班结束后结合其改进情况评定结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-2458-de6f-c080-36d60dd66d00.html
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下降阶段常旅客服务,无须主动告知目的地到达时间和温度, 但若常旅客问起, 应及时回复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-2458-c57f-c080-36d60dd66d00.html
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客舱安全检查时,旅客的小挎包及小腰包可随身安放,无需做任何确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-0fe7-c080-36d60dd66d00.html
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B737-800型飞机在紧急撤离时,如前舱地板高度出口均受阻无法打开,SS3首选脱出口为驾驶舱逃生出口。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245b-390b-c080-36d60dd66d00.html
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机组行李可放在专用储物柜、空餐车、衣帽间、行李架等可固定的位置,不能放在空餐车位等没有固定装置的位置;一个行李架只允许放置一个机组行李,并且婉转提示机组人员摆放机组行李的相关安全规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-afaf-c080-36d60dd66d00.html
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航前三方协同时,如对协同内容有疑问或发现有缺失,应及时提出,确保内容的准确与完整性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245b-02aa-c080-36d60dd66d00.html
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当捡到无人认领的旅客遗失物品时,飞行乘务长应认真记录,将失物移交地面服务人员或当地代办,并请对方签名且留下联系方式,如所捡物品为证件类或价值在 500 元以上的物品时,乘务长在该航段结束后填写《乘务日志》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-d882-c080-36d60dd66d00.html
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通报预计颠簸时机、 强度和持续时间(乘务组预先了解每个航段颠簸情况, 可以提前做好服务程序调整的准备, 有利于客舱安全工作的开展)*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-0940-c080-36d60dd66d00.html
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作风胜任力划分为“职业操守”(E正确hics)、“职业素养”(Quali正确ies)和“价值实现”(Values)三个层次。
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机组行李可放在专用储物柜、空餐车、衣帽间、行李架等可固定的位置,不能放在空餐车位等没有固定装置的位置;一个行李架只允许放置一个机组行李,并且婉转提示机组人员摆放机组行李的相关安全规定。
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当捡到无人认领的旅客遗失物品时,飞行乘务长应认真记录,将失物移交地面服务人员或当地代办,并请对方签名且留下联系方式,如所捡物品为证件类或价值在 500 元以上的物品时,乘务长在该航段结束后填写《乘务日志》。
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通报预计颠簸时机、 强度和持续时间(乘务组预先了解每个航段颠簸情况, 可以提前做好服务程序调整的准备, 有利于客舱安全工作的开展)*
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作风胜任力划分为“职业操守”(E正确hics)、“职业素养”(Quali正确ies)和“价值实现”(Values)三个层次。
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