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对于任何因客舱乘务员主动提出疲劳报告而造成的 航班延误等不正常情况，不得对相关机组人员作出处罚。

答案：A

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遇到无准备的紧急撞击时，迅速判断情况，发出防冲撞指令：系好安全带，做好防冲撞姿势!Fas正确en Sea正确bel正确，正确ake safe正确y posi正确ion！全身用力!/Brace!。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-2459-b724-c080-36d60dd66d00.html
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为伤病残旅客提供服务时，当旅客或其随行人员主动提出需要乘务员协助时,乘务组应进行风险评估，与旅客沟通协助方式，征得旅客同意后方可实施，无需寻求安全员协助进行过程拍摄。*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245b-589c-c080-36d60dd66d00.html
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B737 机型在观察到航食车已在舱门外等候时，舱门负责人按标准程序开启舱门，拉好阻拦绳，航食车在舱门开启后会进行升车并完成对接。*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-34f2-c080-36d60dd66d00.html
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用托盘收取水杯、杂物时，空水杯最多叠10 个，托盘的重心靠自己这一边。仍有饮料的杯子放于靠近自己身体的一侧，不可叠放，避免溢出或翻洒。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-2458-adce-c080-36d60dd66d00.html
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紧急撤离过程中,对踌躇的旅客采取措施,可使用严厉的命令,对能触及的旅客,推其肩部将其推出出口,不能推旅客膝部.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-2459-5233-c080-36d60dd66d00.html
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《客舱乘务员手册》按照《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》（简称CCAR-121）的要求编写，并紧密联系金鹏航空运行管理的实践加以充实。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245a-cf6c-c080-36d60dd66d00.html
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驾驶舱门上有两块释压面板， 在空中发生释压时， 驾驶舱门上的释压面板自动向内侧打开， 以平衡驾驶舱与客舱的压差。
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飞机迫降前，在指导援助者如何完成要求时，如援助者无法理解乘务员的介绍语言，需反复对其进行讲解，让其尽快理解操作要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-245b-2c65-c080-36d60dd66d00.html
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飞机落地前40分钟完成所有旅客服务程序， 乘务员进行客舱安检后尽快回到执勤位置就座， 系好安全带和肩带， 禁止做任何与安全无关的工作。*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0003d5fa-2459-d99d-c080-36d60dd66d00.html
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收到驾驶舱传来的锂电池失火消息后，尽快佩戴防护设备，如 PBE，准备灭火设备，拉上隔帘，进入驾驶舱，按飞行机组指令采取行动。*
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