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单选题
外省卡的客户信息可通过查询系统查询。
单选题
柴油联名卡客户的积分可以在全国各省系统内的加能站用于加油。
单选题
客户走访时提出引导式问题的目的是( )
单选题
客户维护不仅有日常走访,还包含协助客户处理加油中遇到的困难、优惠谈判等。
单选题
油站客户档案是针对单位客户设立的
单选题
每个管理人员建立的客户档案可以相互传阅,相互学习。
单选题
客户档案一般就是记录客户的每月销量情况。
单选题
建立客户档案的目的不仅为了监控信用客户,更是为了稳定、维系大客户。
单选题
各企业要综合运用价格直降、加油卡优惠、服务等手段,满足客户差异化需求。竞争站点对现金和加油卡客户一般要实施同步定价,引导客户办理加油卡,提高忠诚度
单选题
完善区域间的价格沟通协调机制,主要包含哪几种方式( )
