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供电所营销业务技师(官方)
2,036
多选题

国家电网有限公司深入开展“抓整改、除积弊、转作风、为人民”专项行动,修订发
布的“两个十条”包括( )。

A
员工服务“十个不准”
B
电力交易“十项措施”
C
供电服务“十项承诺”
D
电力调度“十项措施”

答案解析

正确答案:AC

解析:

这道题涉及国家电网有限公司开展的“抓整改、除积弊、转作风、为人民”专项行动中的“两个十条”。其中,修订发布的“两个十条”包括员工服务“十个不准”和供电服务“十项承诺”。 A. 员工服务“十个不准”是指国家电网有限公司对员工在工作中不允许做的十件事情,旨在规范员工的行为,提高服务质量。 C. 供电服务“十项承诺”是指国家电网有限公司对用户提供的十项服务承诺,包括供电可靠、供电安全、供电便捷等方面,旨在提升用户体验,确保电力供应的稳定性和可靠性。 举个例子来帮助你理解:想象一下,如果你是国家电网的员工,公司规定了员工服务“十个不准”,比如不准擅自停电、不准违规收费等,这些规定就像是你工作的行为准则,帮助你保持良好的工作态度和服务质量。而供电服务“十项承诺”则是公司对用户的承诺,就好比你作为用户,可以期待国家电网为你提供可靠、安全、便捷的电力服务,让你在生活中不受电力问题的困扰。通过这些规定和承诺,国家电网在整改、除积弊、转作风的过程中,为人民提供更好的电力服务。

相关知识点:

专项行动修订两个十条

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