当客户来办理业务时，柜员应迅速完成内部事务，然后接待客户。

(____)属于窃电行为。

安装在用户处的用电计量装置，由(____)负责保护。

依据《电力供应与使用条例》，因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前(____)小时通知重要用户。

依据《电力供应与使用条例》，因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前(____)天通知用户或者进行公告。

国家电网有限公司为各类充电桩建设提供（ ）“三省”服务，以车联网平台为主
导、充电桩为基础，持续提升平台的开放性和公共服务能力。

《国家电网公司供电服务质量标准》第5条：现场工作结束后应立即清理，不能遗留废弃物，做到设备、场地整洁。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》不等同于向客户的承诺。

科学管理属于国家电网公司管理人员行为规范之一。

供电所党风廉政建设应抓住的关键环节主要是关键的人、关键的岗位和关键的流程。

现场协调这是一种快速有效的协调方式。把有关人员带到问题的现场，请当事人自己讲述产生问题的原因和解决问题的办法，同时不允许有关部门提要求。