供电所可设置客户接待室，明确专人负责相关方面的接待工作。

一客户电能表经计量检定部门现场校验，发现慢了10%，非人为因素所致，已知该电能表自换装置日起至发现之日止用电量为900000kWh，应补电量(____)kWh。

某低压电力客户，采用低压三相四线制计量，在定期检查中发现有一相电压断线，该期间抄见电量为10万kWh，综合倍率为1，该用户应补电量(____)万kWh。

(____)属于窃电行为。

安装在用户处的用电计量装置，由(____)负责保护。

依据《电力供应与使用条例》，因供电设施临时检修需要停止供电时，供电企业应当提前(____)小时通知重要用户。

依据《电力供应与使用条例》，因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前(____)天通知用户或者进行公告。

国家电网有限公司为各类充电桩建设提供（ ）“三省”服务，以车联网平台为主
导、充电桩为基础，持续提升平台的开放性和公共服务能力。

《国家电网公司供电服务质量标准》第5条：现场工作结束后应立即清理，不能遗留废弃物，做到设备、场地整洁。

《国家电网公司供电客户服务提供标准》不等同于向客户的承诺。

科学管理属于国家电网公司管理人员行为规范之一。