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供电所营销业务技师(官方)
2,036
判断题

具体行为规范是指与业务工作直接相关的服务规范。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A

解析:

正确。具体行为规范是指在具体的业务工作中需要遵守的服务规范,包括工作流程、操作规范、安全规范等。例如,在供电所营销业务中,工作人员需要按照规定的程序和标准来处理用户的用电问题,确保服务的高效性和质量。如果工作人员不遵守具体行为规范,可能会导致工作失误或者影响用户体验,甚至可能引发安全事故。因此,遵守具体行为规范对于保障业务顺利进行非常重要。

相关知识点:

具体行为规范与业务服务相关

供电所营销业务技师(官方)

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