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单选题
《国家电网公司供电服务质量标准》第6条：受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在( )个工作日内答复客户。
A
1
B
3
C
5
D
7
答案解析
正确答案：C
解析：
这道题考察的是国家电网公司对于受理客户咨询的处理标准。根据《国家电网公司供电服务质量标准》第6条规定，如果无法当即答复客户的咨询，应该在5个工作日内给出答复。
举个生动的例子来帮助理解：假设你是一个客户，你打电话给国家电网公司咨询关于电费的问题，但是客服人员需要进一步调查才能给出准确的答复。在这种情况下，根据规定，国家电网公司应该在5个工作日内给你答复，而不是让你长时间等待或者没有答复。
因此，正确答案是C. 5。
相关知识点：
咨询不能当即答5日回复
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