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供电所营销业务技师(官方)
2,036
单选题

沟通时,当发现话题跑偏时我们会问一个( )的问题。

A
开放式
B
封闭式
C
引导性
D
特定式

答案解析

正确答案:B

解析:

首先,让我们来解析这道题目。当沟通时,如果发现话题跑偏,我们通常会使用封闭式问题来重新引导对话,让对方回到主题上来。封闭式问题通常可以被简单回答,有利于控制对话的方向。 举个例子,假设你和朋友正在讨论假期计划,突然朋友开始讲起他最喜欢的电影。这时,你可以使用封闭式问题来重新引导对话,比如问:“对了,我们之前说好要去哪里度假的,你有什么想法吗?”这样就能让对话回到原来的话题上来。

相关知识点:

话题跑偏,用封闭式问题

供电所营销业务技师(官方)

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