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供电所营销业务技师(官方)
2,036
单选题

《城市供电营业规范化服务窗口标准》规定,营业窗口外设置国家电网规定的统一VI标识和( )牌。

A
电价分类
B
营业面积
C
营业时间
D
卫生检查情况

答案解析

正确答案:C

解析:

这道题考察的是《城市供电营业规范化服务窗口标准》中关于营业窗口外设置标识的规定。正确答案是C.营业时间。 在城市供电营业规范化服务窗口标准中,营业窗口外设置国家电网规定的统一VI标识和营业时间牌是非常重要的。设置营业时间牌可以让客户清楚知道供电营业窗口的营业时间,方便他们前来办理业务。这样一来,客户就不会在非营业时间前来浪费时间,也能够更好地规划自己的时间。 举个例子,就像我们去商店购物一样,商店门口会有明显的营业时间标识,告诉顾客何时可以进店购物。如果没有这个标识,顾客就无法准确知道商店的营业时间,可能会错过购物的机会或者白跑一趟。所以,设置营业时间牌对于提高服务效率和顾客满意度非常重要。

相关知识点:

营业窗口外设VI和营业时间牌

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