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供电所营销业务技师(官方)
2,036
单选题

《供电服务规范》中营业场所服务规范中要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌;当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示( )标牌。

A
停止服务
B
中止服务
C
暂停服务
D
终止服务

答案解析

正确答案:C

解析:

在《供电服务规范》中,要求柜台受理业务期间应列示对应的服务标牌,这样可以让客户清楚地了解自己所需要办理的业务。而当有特殊情况必须暂停办理业务时,应列示“暂停服务”标牌,这样客户就会知道暂时无法办理业务,避免造成混乱和不便。 举个例子,就像我们去银行办理业务时,如果突然遇到系统故障或者其他特殊情况导致暂时无法办理业务,银行工作人员会在柜台上放置“暂停服务”标牌,提醒客户暂时无法办理业务。这样客户就不会浪费时间排队等待,而是可以选择稍后再来办理,提高了效率和服务质量。

相关知识点:

营业场所,暂停业务列‘暂停服务’牌

供电所营销业务技师(官方)

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