95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等，除( )业务外，各项业务流程实行闭环管理。

这道题目是关于95598业务的闭环管理的内容。在95598业务中，除了表扬业务外，其他业务都实行闭环管理。闭环管理是指在客户提出问题或需求后，经过处理和解决后再次回馈给客户，形成一个完整的循环过程。 举个例子来帮助理解闭环管理：假设你向95598咨询一个电费账单问题，工作人员帮助你解决了问题并给予了详细的解释。这时候，闭环管理就体现在工作人员会再次联系你确认问题是否解决，是否满意解决方案。如果你对解决方案满意，那么这个问题就形成了一个完整的闭环。 在这道题中，除了表扬业务外，其他业务都实行闭环管理，这意味着客户提出的投诉、建议、意见等问题都会得到及时有效的处理和反馈，确保客户满意度和服务质量。因此，正确答案是D.表扬。