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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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判断题

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陪同人员持外宾乘车证乘车规定：无外宾陪同任务时，陪同人员不得单独使用外宾乘车证，否则按无票处理。

A、√

B、×

答案：A

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

根据广播（），按照“语音清晰、音量适宜、悦耳动听”的原则，逐站分组调节广播音量。

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车站广播应播放哪些内容：（）公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。

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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任；旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。

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电梯、天桥、楼梯（）按规定设置防护装置，高度不低于 1.7 米。

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持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为一至六级的，可发售残疾人旅客专用票额。

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（）是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

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当车站公共候车区发生临时空调故障，温度超过《铁路旅客运输服务质量规范》规定的夏季 26℃要求时，车站作业人员要加强旅客疏导和候车区域巡视，做好宣传解释和舆情控制工作。

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车站如何落实站台维序标准：特别强化列车（）等临界状态的秩序盯控。站台工作人员要对站台两端、天桥地道口、灯箱背面等易形成视线盲区部位保持高度警惕，加大检查盯控力度，及时发现和处置异常苗头。

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安全生产工作应当（），把保护人民生命安全摆在首位，树牢安全发展理念，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，从源头上防范化解重大安全风险。

以下情形，列为特别重大事故的是（）。

题目内容

(

判断题

)

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

陪同人员持外宾乘车证乘车规定：无外宾陪同任务时，陪同人员不得单独使用外宾乘车证，否则按无票处理。

A、√

B、×

答案：A

相关题目

根据广播（），按照“语音清晰、音量适宜、悦耳动听”的原则，逐站分组调节广播音量。

A. 音量控制

B. 回路

C. 扬声器设置区域

D. 功率大小

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车站广播应播放哪些内容：（）公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。

A. 通告列车运行情况

B. 检票信息

C. 有禁止携带危险品进站上车

D. 旅行安全常识

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A. √

B. ×

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电梯、天桥、楼梯（）按规定设置防护装置，高度不低于 1.7 米。

A. 两侧

B. 悬空侧

C. 外侧

D. 空档处

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持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民警察证，且载明残疾等级为一至六级的，可发售残疾人旅客专用票额。

A. √

B. ×

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（）是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

A. 车票实名查验

B. 车票实名管理

C. 车票实名购买

D. 车票实名制度

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A. √

B. ×

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A. 即将进站

B. 已经进站

C. 进站未停稳

D. 关门临启动

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A. 以安全为本

B. 以人为本

C. 坚持人民至上

D. 坚持生命至上

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以下情形，列为特别重大事故的是（）。

A. 造成 30 人以上死亡。

B. 造成 100 人以上重伤

C. 造成 5000万元以上直接经济损失。

D. 繁忙干线客运列车脱轨 18 辆以上并中断铁路行车 48 小时以上

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