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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

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因误乘、误降在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。免费送回区间，旅客应按照原票等级乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。

A、√

B、×

答案：B

1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

接到电梯困人故障报告后，维保人员应当及时赶赴现场实施救援，直辖市或设区的市、铁路大中型车站抵达时间不超过 30 分钟，其他地区一般（）。

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硫酸、盐酸、硝酸、氢氧化钠、氢氧化钾、有液蓄电池（含氢氧化钾固体、注有酸液或碱液的）、汞（水银）属于铁路旅客禁止托运和随身携带的（）

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为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带（）等须与牵引供电设备高压带电部分保持2m以上距离。

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未满 14 周岁的儿童误购学生票时，可比照符合减价优惠条件办理，学生票票价高于儿童票票价的，票价差额予以退还。

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铁路乘车证的种类：硬席全年定期乘车证、软席全年定期乘车证、硬席临时定期乘车证、软席乘车证、硬席乘车证、（）。

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每个站台设置的站台屏数量原则上不少于（），在站台两端及中部垂直于股道设置。

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旅游团体票，是指通过铁路部门资质审核的旅游企业客户，办理的乘车日期、车次、到站和座别相同的 20 人及以上的旅游团体用票。

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音视频记录仪的岗位配置要求：根据（）作业量，按照当班的值班站长、客运值班员、站台客运负责人、上水工、吸污工、行李员（装卸车岗位）岗位人数配备。

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铁路人员密集场所、重点行车场所以及其他具有火灾、爆炸危险的场所需动用明火作业时，应办理动火审批手续，人员密集场所须经本单位消防安全责任人同意，其他场所须经车站管理人员同意。

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如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起 30日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

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判断题

)

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1_季度业务抽考题库（客运值班员）最终版

因误乘、误降在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。免费送回区间，旅客应按照原票等级乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，应重新支付高票价席别票款。

A、√

B、×

答案：B

相关题目

接到电梯困人故障报告后，维保人员应当及时赶赴现场实施救援，直辖市或设区的市、铁路大中型车站抵达时间不超过 30 分钟，其他地区一般（）。

A. 不超过 1 小时

B. 不超过 30分钟

C. 不超过 2 小时

D. 不超过 6 小时

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硫酸、盐酸、硝酸、氢氧化钠、氢氧化钾、有液蓄电池（含氢氧化钾固体、注有酸液或碱液的）、汞（水银）属于铁路旅客禁止托运和随身携带的（）

A. 有毒物品

B. 剧毒物品

C. 腐蚀性物品

D. 毒害品

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为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带（）等须与牵引供电设备高压带电部分保持2m以上距离。

A. 物件

B. 随身物品

C. 作业工器具

D. 防护用具

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未满 14 周岁的儿童误购学生票时，可比照符合减价优惠条件办理，学生票票价高于儿童票票价的，票价差额予以退还。

A. √

B. ×

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铁路乘车证的种类：硬席全年定期乘车证、软席全年定期乘车证、硬席临时定期乘车证、软席乘车证、硬席乘车证、（）。

A. 通勤乘车证

B. 就医乘车证

C. 便乘证

D. 探亲乘车证

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每个站台设置的站台屏数量原则上不少于（），在站台两端及中部垂直于股道设置。

A. 1处

B. 2处

C. 3 处

D. 4处

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旅游团体票，是指通过铁路部门资质审核的旅游企业客户，办理的乘车日期、车次、到站和座别相同的 20 人及以上的旅游团体用票。

A. √

B. ×

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A. 日常

B. 高峰期

C. 车站

D. 接发列车

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A. √

B. ×

点击查看答案

如需报销凭证的，应在开车前或乘车日期之日起 30日以内，凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. √

B. ×

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