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1_普速列车(值班)员理论题库20230303
2,137
判断题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:夜间运行,卧车乘务员在边凳值岗,定时巡视车厢。始发后和进入夜间运行前,客运乘务人员对卧车核对铺位,对座车进行旅客去向登记。

答案解析

正确答案:A
1_普速列车(值班)员理论题库20230303

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单选题

国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知(客管函〔2020〕21号)规定:乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过12306互联网订餐平台(含12306网站、手机APP等),预订( )和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及( ),由符合铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的( ),完成订餐。

单选题

国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知(客管函〔2020〕21号)规定:站车交接完毕后,车站配送人员需将( )通过系统反馈。

单选题

国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知(客管函〔2020〕21号)规定:普速旅客列车互联网订餐使用12306互联网订餐平台,相关( )、商家签约( )以及异常处置等按照动车组列车互联网订餐业务规则执行。

单选题

《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》(客管函〔2020〕21号)规定:餐费由餐食商家收取,配送费由( )收取,其中,站内配送费每单不超过( ),站外配送费由车站配送单位与站外社会餐饮企业协议确定。

单选题

《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)会员可通过网站、车服务窗口为本人或指定的受让人兑换车票,积分用于积分用于兑换车票时,100积分相当于1元人民币。乘车积分=( )。

单选题

《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)年满( )周岁的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为会员。

单选题

一起铁路交通事故,造成了11人死亡,6人重伤,该事故至少可认定为( )。

单选题

一起铁路交通事故,造成客车脱轨13辆,造成繁忙干线中断行车26小时,该事故至少可认定为( )。

单选题

一起事故造成1名旅客重伤,该事故至少可认定为( )事故。

单选题

我国规定( )以下为安全电压,在某些特殊场合则规定12V为安全电压。

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