3、质量管理基础工作包括质量教育培训工作、()、()、() 和质量信息管理工作。()质量控制是消除 () 问题,使产品质量保持规定的水平;而质量改进是消除 () 问题,对现有的质量水平在控制的基础上加以提高。()顾客满意是指顾客对其()已被()的程度的感受。产品质量有两种判定方法,一种是(符合性)判定,判定产品是否符合技术标准,做出合格或不合格的结论。另一种是(处置方式)判定,是判定产品是否还具有某种使用的要求。

A. 　在开标前开启投标文件并将有关信息泄露给其他投标人

B. 　直接或间接向投标人泄露标底、评标委员会成员等信息

C. 　明示或者暗示投标人压低或者抬高投标报价

D. 　设定的资格、技术、商务条件与招标项目的具体特点和实际需要不相适应或者与合同履行无关

A. 　 准时化与目视化

B. 　 准时化与自働化

C. 　 自働化与标准化

D. 　 5S 管理与目视化

A. 　持续改进

B. 　加强预防缺陷

C. 　减少变差和浪费

D. 　以上都对

A. 正确

B. 错误

A. 　法

B. 测

C. 人

D. 机

E. 环

F. 料

A. 　把镜子转向自己

B. 　倒掉壶中的水

C. 　坚持己见

D. 　敞开胸怀

A. 正确

B. 错误