单选题
客运一分公司客服质量评分表(站务车间),服务界面表现,导乘服务评分规则,扣1分得有()。
A
标识破损严重
B
中英文信息不准确
C
补丁未及时撤除
D
违反《深铁运营车站导向标志维护管理办法》中车站标志巡视标准及要求
答案解析
正确答案:B
解析:
客运一分公司客服质量评价实施细则(C版)附件2客运一分公司客服质量评分表(站务车间)
题目纠错
地铁值班站长试题
