站务车间需对本车间车站公共卫生间设备设施管理进行监督、检查，对影响服务质量事项提出考核、预防、改进措施。

司机凭有效行车凭证动车，有效行车凭证包括（）

微型消防站内应配备（）和器材存放器具等

各级志愿消防队组织机构应包括：（）

火灾应急预案应遵循（）的原则

防火巡查的内容应当包括（）

消防安全制度主要包括以下内容（）

各车站重点防火部位有（）

运营事故事件责任划分为（）

下列哪些属于三级服务事件（）

下列哪些属于二级服务事件（）