《铁路客运电梯管理办法》客运电梯发生异常情况或者存在事故隐患需停用时间超过（ )小时以上的，使用单位应公告电梯停止运行的原因和修复所需时间。

《铁路客运运价规则》中计算旅客票价的起码里程，加快票为：（ ）。

《铁路客运运价规则》中计算旅客票价的起码里程，空调票为：（ ）。

《铁路客运运价规则》中计算旅客票价的起码里程，客票为（ ）。

《铁路客运运价规则》中规定旅客票价里程，按（ ）计算。

《旅客运输服务作业》中规定旅客可限量携带普通打火机（ ）乘车。

《旅客运输服务作业》中规定旅客可限量携带安全火柴（ ）乘车。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统客运岗位手机使用管理指导意见》作业期间携带手机的作业人员作业中不得接打与作业内容无关的电话。

《中国铁路总公司办公厅中国残疾人联合会办公厅关于印发<视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）>》导盲犬是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识（ ），用于辅助视力残疾人工作、生活的服务犬。

《哈尔滨局集团有限公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则（试行）》旅客持票进站后或下车后出站前，因车站组织不当造成人身伤害的属于（ ）责任。

《哈尔滨铁路局旅客人身伤害及携带品损失处理细则（试行）》发生旅客人身伤害属于车站责任的有（ ）种情形。