《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》站车工作人员在处置时，应通过（ ）或口头方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理，采取限制购票措施。

《中国铁路运输收入管理规定》运输收入事故的等级一般事故是指损失金额不足（ ）

《铁路客运运价规则》中计算旅客票价的起码里程，卧铺票为：（ ）（特殊区段另有规定者除外）。

《铁路客运运价规则》中计算旅客票价的起码里程，加快票为：（ ）。

《铁路客运运价规则》中计算旅客票价的起码里程，空调票为：（ ）。

《铁路客运运价规则》中计算旅客票价的起码里程，客票为（ ）。

《铁路客运运价规则》中规定旅客票价里程，按（ ）计算。

《旅客运输服务作业》中规定旅客可限量携带普通打火机（ ）乘车。

《旅客运输服务作业》中规定旅客可限量携带安全火柴（ ）乘车。

《中国铁路哈尔滨局集团有限公司客运系统客运岗位手机使用管理指导意见》作业期间携带手机的作业人员作业中不得接打与作业内容无关的电话。

《中国铁路总公司办公厅中国残疾人联合会办公厅关于印发<视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）>》导盲犬是指经过特殊训练并取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有公安部门或残疾人联合会公章，或带有国际导盲犬联盟标识（ ），用于辅助视力残疾人工作、生活的服务犬。