单选题
《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》旅客列车大面积晚点应急处置预案乘降组织处置标准:做好重点旅客帮扶及站车交接,对无法换乘接续列车的旅客引导到售票厅办理退票、改签。
A
对
B
错
答案解析
正确答案:A
解析:
题目解析
问题:《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》旅客列车大面积晚点应急处置预案乘降组织处置标准:做好重点旅客帮扶及站车交接,对无法换乘接续列车的旅客引导到售票厅办理退票、改签。
答案:A
解析:答案A ("对") 是正确的选择。在大面积晚点的情况下,需要做好重点旅客的帮扶,并协助他们完成站车交接。对于无法换乘接续列车的旅客,需要引导他们到售票厅办理退票或改签手续,以提供合适的服务。这是应急处置的一部分,确保旅客受到妥善安排和服务。答案B ("错") 是不正确的,因为这一步骤在应急处置中是必要的。
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