《哈尔滨铁路局客运系统站车应急处置预案和处置规范》中车站不具备发车条件开车应急处置预案处置流程包括（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车速度不超过（ ）千米/小时。

《铁路旅客运输服务质量规范》车站（ ）等有专人管理，无堵塞。

《铁路旅客运输服务质量规范》站台两端设置防护栅栏并有（ ）或“旅客止步“标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》站区实行封闭式管理，旅客进出站乘降有序，站内无（ ）人员。进出站通道流线清晰，有管理措施。

《铁路旅客运输服务质量规范》安检人员持证上岗，佩戴（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站安检口外开设的车站小件寄存处对寄存物品可不必进行安全检查。

《铁路旅客运输服务质量规范》旅客人人通过安全门和手持金属探测器检查，携带品件件过机。

《铁路旅客运输服务质量规范》电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（ ）米。

《铁路旅客运输服务质量规范》中车站应急设备备品应有（ ）机制。

《铁路旅客运输服务质量规范》应急设备备品备有喇叭、（ ）、应急车次牌、隔离设施等应急物品，定点存放。