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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：停运列车（ ）前购买的联程车票，可在联程车票开车前一并办理退票，不收退票费。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起至（ ）以内办理退票手续，不收退票费。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：因列车晚点导致旅客退票时，应在车票发站列车实际开车前办理，退还全部票款，不收退票费。旅客已购联程车票，可一并办理退票，不收退票费。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：因列车晚点导致旅客退票时，应在（ ）办理，退还全部票款，不收退票费。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（ ）。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在到站，退还（ ）.
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在中途站，退还（ ）.
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：在车票发站，退还( ).
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还未使用区间票款，核收退票费；同行人同样办理。
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定：旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后（ ）以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。
