非紧急情况下，车站需要扣车时，应事先得到（ ）的同意；紧急情况下，车站可以先行扣停列车，后报告（ ）。

一、二、三级站控启动流程分别是什么？

车站级客流控制分哪几类？

站控模式下广播播放要求是什么？

站台的乘降组织内容有哪些（至少答5条）

客运组织工作坚持什么原则？

车站级客流控制的内容是什么？

二类票务事故包含哪些？

票务事故的调查原则是什么?

属于AFC设备的有哪些？

哪些情况必须行政退款操作？