列车在区间发生火灾，行车值班员接到行调发布的区间疏散调度命令后，开启相应（ ）。

对于（ ）滑动门，必须安排专人看护，防止人员或物品掉落轨行区。

客车司机发现或接报站台门故障时，按行调指令行车，进站加强瞭望；客车司机须与站务人员加强互控，并严格落实站台（）标准化作业流程。

车站站台配有（ ）。

每列车两端司机室配有（ ）。

车站发现乘客（ ）的，需第一时间拨打120处置。

发生客伤事件时，若乘客所处环境不安全，如位于（ ）等情况，立即用担架将乘客转移至安全的环境（须是摄像头可监控处）。

车站发生客伤时，对意识不清或无意识的乘客，车控室接报后立即使用带有录音功能的座机报OCC、110、运管办、（ ）。

地铁车站/列车发生客伤事件时，车站先期处置应急小组岗位包括（ ）。

地铁车站/列车发生客伤事件时，客服保障组负责（ ）。

地铁车站/列车发生客伤事件时，现场指挥部职责包括（ ）。