发生客伤事件时，若乘客所处环境不安全，如位于（ ）等情况，立即用担架将乘客转移至安全的环境（须是摄像头可监控处）。

依据《深铁运营乘客声音管理办法》，以下不属于乘客声音的是 （ ）。

一项施工作业跨两条及以上线路时，车站需确认所有交叉线路均已得到 （ ）审批的施工承认号，方可通知施工负责人开始作业。

一日票：付费区自第一次进站至最后一次出站的时效为 （ ）小时

一类有责投诉授权由责任一级单位依据《深铁运营乘客投诉定责管理办法》，召开 （ ）投诉事件分析会

一类票务违章事件由 （ ）依据本办法相关规定和流程，调查取证核实后发布事件调查处理通报。

一级客流控制时，车站（ ）比较拥挤，且有持续态势。

一份临时用电申请最多对（ ）处临时用电有效。

一次性拾获现金总额或有价票据总额在 （ ）元以上时，车站应及时移交地铁公安派出所。

一般突发事件Ⅳ级不包括（ ）。

一般情况下，地下车站与隧道结构外边线外侧（ ）米范围内，为地铁安全保护区。