35.电话接待服务的基本要领为礼貌、准确( )

14.震颤法是按摩中最刺激的手法，不能在按摩开始和结束阶段使用( )

13.面部按摩时，力度要求均匀而适中，以牵扯肌肤为主( )

12.按摩可以帮助皮肤废物的排出，恢复皮肤的健康状态( )

11.缺油性皮肤纹理细致，毛孔细小不明显，常见细小皮屑( )

10.物理性脱屑适合干性、衰老、较敏感的皮肤( )

9.皮肤发炎、外伤、痤疮毛血管破裂者禁止脱屑( )

8.洗面就是选用洁肤产品，将面部的分泌物、灰尘、细菌等清洗干净( )

7.清洁面部的打圈方向是由内向外( )

6.清除眼线按照由外眼角向内眼角的方向进行( )

5.洗面海绵是使用最为普遍的洁面擦拭工具( )