( )是指在一定时间内出现较多客流并有持续发展的趋势，造成车站容客能力或列车运能明显不足的状态。

车站疏散时，如乘客被困在站台，车控室应立即要求行调加开空车疏散被困乘客。（ ）

车站发生突发事件时应该( )。

疏散时车站根据事件性质及事发区域选定合适的疏散路线，避免错误引导乘客。（ ）

车站疏散时，工作人员的一切行动都必须以保证自身安全为前提。（ ）

车站疏散值班站长的岗位指引有( )。

车站疏散时，（ ）不是值班站长的岗位职责。

车站疏散时，值班站长的岗位职责有（ ）。

车站清客值班站长的岗位指引有( )。

车站清客时，（ ）不是值班站长的岗位职责。

车站清客时，值班站长的岗位职责有（ ）。