电气设备着火时，现场工作人员在确保自身安全情况下，需距离带电体（ ）米及以上，优先使用干粉灭火器灭火。

在正线车站、OCC大楼等地点进行，不进入正线行车线路但影响正线行车的信号、通信系统的作业为 （ ）类。

在正线进行，无需开行列车，但影响正线、辅助线行车，接触网或接触轨需反复停送电的施工作业为 （ ）类。

在正线进行，无需开行列车，但影响正线、辅助线行车，无需停止接触网供电的施工作业为 （ ）类。

车站通用门禁卡原则上只借给车站保安、保洁使用。

车站在客伤事件了结后，3 个工作日内上交收集的纸质报销材料（原件+复印件）至客伤管理员。

车站保洁工作遵循 （ ）的管理原则。

大客流站间支援原则 （ ）。

接待、受理乘客投诉的标准应遵循 （ ）。

车站电梯钥匙包括 （ ）。

车站站台门钥匙包括 （ ）。