（ ）的军队离退休干部凭《离休干部荣誉证》、《军（警）官退休证》、《文职干部退休证》可免费乘坐城市轨道交通普通车厢

操作儿童票退票时，需回收乘客所持的儿童票 （ ）联，并与退儿童票乘客事务的 BOM 打印小票装订在一起。

根据《车站票务运作手册》规定，属于票务工器具的是 （ ）。

根据《车站票务运作手册》规定，属于票务备品的是 （ ）。

乘客已进入付费区 （ ）分钟但未乘车，车站可酌情办理退单程票事务。

车站需严格按照规章要求保管存放，需存放票务室预制票区的保险柜或专用的文件柜的票种是 （ ）。

车站车票实行分区管理，分为 （ ）。

车站车票实行（ ）管理，分为预制票区、上交区、循环区。

乘客反映设备找零发现的异币、设备钱箱回收发现的异币，由当班客运值班员或值班站长与维修人员共同测试，填写《车站票务事件说明》，属于异币处理原则中的 （ ）原则。

乘客反映设备找零发现的异币、设备钱箱回收发现的异币，由当班客运值班员或值班站长与 （ ）共同测试并索赔，填写《车站票务事件说明》。

车站值班人员接到发现异币报告后须立即前往确认属于异币 （ ）处理原则。